เมื่อวานคะแนนลุ้นใหม่ ไอโฟน 4 เจ้าของค้นพบอย่างรวดเร็วว่าพวกเขามีปัญหา: เมื่อพวกเขา ถือโทรศัพท์ไว้ที่แถบเสาอากาศ คนถนัดซ้าย การรับมักจะถูกนิวเคลียร์ ตกลงไปที่หนึ่งแถบหรือศูนย์บาร์ Apple ได้ยืนยันอย่างเป็นทางการแล้วว่ามีปัญหา แต่ในคำให้การของพวกเขา พวกเขากำลังเปลี่ยนโทษไปยังลูกค้า โดยกล่าวว่าการถือ iPhone ของตนในลักษณะที่ค่อนข้างธรรมดาและเป็นธรรมชาติ พวกเขากำลังทำผิด และจำเป็นต้อง ปรับนิสัยหรือซื้อเคสบัมเปอร์เพื่อป้องกันโทรศัพท์ บังเอิญ Apple เพิ่งเริ่มขายเคสแบบนี้ ราคา 29 เหรียญ
คำแถลงอย่างเป็นทางการของ Apple: ( ผ่าน )
การจับโทรศัพท์มือถือจะส่งผลให้ประสิทธิภาพของเสาอากาศลดลง โดยที่บางแห่งอาจแย่กว่าที่อื่นๆ ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของเสาอากาศ นี่คือความจริงของชีวิตสำหรับโทรศัพท์ไร้สายทุกเครื่อง หากคุณเคยประสบปัญหานี้บน iPhone 4 ของคุณ ให้หลีกเลี่ยงการจับที่มุมล่างซ้ายในลักษณะที่ครอบคลุมทั้งสองด้านของแถบสีดำในแถบโลหะ หรือใช้เคสที่มีอยู่มากมาย
ดูเหมือนว่าจะเป็นความผิดพลาดทางวิศวกรรมในส่วนของ Apple มากกว่าความผิดพลาดของลูกค้า: สำหรับโฆษณาทั้งหมดเกี่ยวกับความสนใจของ Apple ต่อการออกแบบและประสบการณ์ผู้ใช้นี่เป็นข้อ จำกัด ที่ไม่ดีนัก และเราคิดว่ายุคสมัยของการออกแบบเครื่องมือนั้น ท่าทางจะถนัดซ้ายมาก จบลงแล้ว
เรา เห็นด้วยกับ Engadget ทางออกที่ดีที่สุดคือให้ Apple มอบบัมเปอร์ฟรีให้กับลูกค้าที่ประสบปัญหาการรับสัญญาณ จนถึงตอนนี้ นอกเหนือจากการตรึงปัญหาไว้ที่ผู้ใช้แล้ว Apple ยังไม่ได้เสนอวิธีแก้ปัญหาจากจุดสิ้นสุดของตัวเอง
(ชื่อภาพ via สตีฟจ็อบส์ปลอม )
